EJECUTAR UNA ORDEN

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Su Wanderdecor puede realizar el pago utilizando todos los tipos de tarjetas de crédito y débito o utilizando la opción de pago PayPal Express. Non accettiamo bonifici bancari diretti o contanti alla consegna.

¿Qué tan seguro es mi orden en línea?

Cuando adquieras online con tu carta de crédito, todas tus informaciones vendrán insertadas en una página web segura SSL. Le tue informazioni sono poi criptate SSL e inviate directamente alla rete del nuestro fornitore della carta di credito, dove la tua carta y la transazione sono pre-autorizzate e aprobate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

CONSEJO DE LA ORDEN

¿Cuándo verrà Processato il mio ordine?

Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nuestro magazzino. Si prega di prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e le stagioni di vendita.

Elaboramo gli ordini tra lunedì e venerdì. Gli ordini saranno elaborati entre 1-2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spediti il ​​giorno sucesivo a quello di elaborazione. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana.

Vi preghiamo di contattarci se non ricevete la conferma del tracciamento dopo 5 giorni lavorativi dal giorno in cui avete completeto il pagamento.

¿Cómo posso rintracciare il mio ordine?

Ti invieremo via e-mail le informazioni per il monitoraggio non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Di solito si recve el número de seguimiento del día después de la expedición de la orden.

Sentiti libero di seguire il tuo ordine sulla nostra paginata.

RESTITUCIONES Y CAMBIOS

¿Come posso restituire il mio ordine?

Si non sei soddisfatto del tuo acquisto e vuoi restituire un articolo, contattaci entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Si prega di fornire il numero d'ordine e il motivo della restituzione. Nuestro servicio al cliente examina la riqueza del recurso y posteriormente realiza mejoras si el recurso está aprobado.

Por un elenco de artículos en venta final, si prega di consultare la nuestra política de restitución. Tutti i resi devono essere nelle condizioni originali con l'imballaggio intatto.

Cosa succede se gli articoli che ho ricevuto sono difettosi, errati o danneggiati?

Vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione de tu ordine se avete ricevuto merce errata, mancante e/o difettosa. Si prega di includere il numero d'ordine, fotografías dell'articolo(i) e todos los riferimenti relativi alla ricezione del pacco. Faremo del nostro meglio per risolvere il tuo caso il prima possibile.

¿Cuánto dura el proceso de restitución?

L'elaborazione dei resi può richiedere fino a 7 giorni lavorativi dal giorno in cui riceviamo il tuo reso. Ti manderemo un'e-mail per confermarti che il tuo reso è stato elaborado.